Мобильный клиент для автоматизации доставки и оплаты заказов интернет-магазинов при помощи смартфона, планшета или терминала сбора данных под операционные системы Android, разработанный компанией Клеверенс.
Автоматизировать работу курьера для полного соответствия 54-ФЗ и максимальной удовлетворенности клиентов поможет программа "Mobile SMARTS: Курьер", которая работает на мобильном устройстве под Android и подсоединена к учетной системе интернет-магазина.
"Mobile SMARTS: Курьер" позволяет быстро автоматизировать бизнес-процессы по доставке и корректировке заказов (убрать позиции, допродать позиции), приему и возврату денег.
Схема работы:
Программа работает на смартфоне, планшете или защищенном ТСД (мобильное устройство со встроенным сканером штрихкодов) и на ПК (где уже у вас установлена торговая или учетная система) и умеет обмениваться данными между мобильным устройством и вашей системой любым удобным способом: просто по кабелю утром и вечером, по Wi-Fi когда есть возможность или обменом через мобильные сети 3G/4G/LTE.
Функции Mobile SMARTS: Курьер
- Заказы
Доставка заказа по адресу, корректировка и прием оплаты. Поддерживаются возможность допродажи на месте, добавление новых промо-позиций в заказ. Возможно создание и продажа нового заказа прямо на месте.
-
Прием наличных денег
Для приема наличных денег в программе реализована поддержка мобильных ККМ моделей АТОЛ 11Ф и АТОЛ 15Ф.
-
Оплата картами
Для приема безналичных денег в программе реализована поддержка терминалов Chip & Pin от Pay-ME и пинпадов Ingenico. Возможна смешанная оплата (часть картой, часть наличными).
-
Соответствие 54-ФЗ
"Mobile SMARTS: Курьер" работает в полном соответствии с новым законом 54-ФЗ. В заказе есть построчный список товаров с ценами и количеством по каждой позиции.
- Обмен данными через TXT и Excel
Обмен TXT и Excel поддержан в специальных лицензиях любого уровня (см. ниже список всех лицензий). Для внедрения с обменом Excel поддерживается формат *.xls и *.xlsx. Для внедрения с обменом текстовыми файлами ограничений нет.
|
Лицензии отличаются доступностью тех или иных функций |
Минимум | Базовый | Расширенный |
|
Мобильные операции, основные |
|||
| Заказы |
+ |
+ |
+ |
| Кассовые операции |
|
+ | + |
| Получение товара |
|
|
+ |
| Сдача товара |
|
|
+ |
| Корректировка остатков |
|
|
+ |
|
Работа с заказами |
|||
| Корректировка заказа | + | + | + |
| Оформление возврата | + | + | + |
| Информация о товаре | + | + | + |
|
Прием платежей |
|||
| Прием наличных денег |
|
+ | + |
| Оплата картами |
|
+ | + |
| Соответствие 54-ФЗ |
|
+ | + |
|
Информация о подписке |
|||
| Бессрочные лицензии | + | + | + |
| Подписка на обновление (включена) | 1 год | 1 год | 1 год |
|
Интеграция и обмен |
|||
| Обмен данными через TXT и Excel | + | + | + |
| Возможность обмена по USB | + | + | + |
| Возможность обмена через сервер | + | + | + |
| Автоматический обмен | + | + | + |
|
Доработка мобильных операций |
|||
| Изменение существующих операций |
|
+ | + |
| Добавление собственных операций |
|
|
+ |
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты Visa и MasterCard. Чтобы оплатить покупку, система перенаправит вас на сервер системы ASSIST. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: PayPal, WebMoney и Яндекс.Деньги. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Курьерская доставка работает с 9.00 до 19.00. Когда товар поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес. Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Самовывоз из магазина. Список торговых точек для выбора появится в корзине. Когда заказ поступит на склад, вам придет уведомление. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Почтовая доставка через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.
