Лицензии «Клеверенс»

Содержание:

1 Лицензии Клеверенс

«Клеверенс» занимается разработкой многих программных продуктов («Магазин 15», «Склад 15», «Курьер» и др), для каждого из которых существует несколько уровней лицензий. Каждая лицензия продукта имеет свой вид (относительно привязки к бэк-офису) и уровень (доступный функционал).

1.1 Виды лицензий:

• Обычные лицензии — с привязкой к бэк-офису, с подпиской на обновление на 1 год. Делятся по бэк-офисам (например, для «1С:Розница 2.х»). Есть лицензия для самостоятельной интеграции с учетной системой.
• Лицензии OEM — идут в комплекте с оборудованием (комплекты «Все включено»), без указания к бэк-офису, с подпиской на обновление 1 год. При активации насильно конвертируются в обычные и требуют выбрать, с каким бэк-офисом будем работать.

1.2 Уровни лицензий:

1. Минимальный — минимум операций на ТСД, нельзя добавлять новые операции и править существующие. Без выгрузки документов из учетной системы.
2. Базовый — все магазинные операции, включая работу с алкоголем (только для лицензий с ЕГАИС), новые операции добавлять нельзя, старые можно править. Обмен через загрузки/ выгрузки.
3. Расширенный — все магазинные операции, включая работу с алкоголем (только для лицензий с ЕГАИС), можно создавать новые операции. Полностью автоматический обмен. Переоценка с мобильным принтером.
4. Полный — все операции для магазина, включая работу с алкоголем (только для лицензий с ЕГАИС), можно создавать новые операции. Проверка легальности алкогольной продукции через Check Mark 2 (только для соответствующих лицензий и ТСД). Коллективное выполнение операций.

1.3 Совместимость лицензий

Любая лицензия выдается на конкретный терминал сбора данных. Применить ее к другому мобильному устройству нельзя!

Для «Магазин 15» и «Склад 15» лицензии совместимы следующим образом:

• «Полная» лицензия подходит к «Расширенной», «Базовой» и «Минимум»
• «Расширенная» лицензия подходит к «Базовой» и «Минимум»
• «Базовая» лицензия подходит к «Минимум»

1.4 Код активации лицензии для продуктов на платформе Mobile SMARTS

Код активации лицензии — это код, который вы получаете при покупке лицензии на использование продуктов «Клеверенс». Он состоит из 25 латинских букв и имеет вид: ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ. Также код активации лицензии может быть представлен в виде QR-кода, в котором зашифрована вышеупомянутая последовательность букв.

1 Для чего нужен код активации?

Наличие кода активации обязательно для получения лицензии на продукт от «Клеверенса». Без лицензии продукт будет работать в демо-режиме.

2 Как получить код активации?

Чтобы получить код активации, необходимо приобрести лицензионную карточку одним из способов:

• в некоторых случаях лицензионная карточка может идти в комплекте с поставляемым оборудованием;
• в компании Интелис;
• в отделе продаж «Клеверенса».

Кроме кода активации (в виде буквенной последовательности и QR-кода), лицензионная карточка содержит дополнительную информацию:

1. кому и когда выдана;
2. ссылка, по которой можно активировать лицензию на сайте «Клеверенса» (актуально для OEM-лицензий);
3. код продукта, на который была приобретена лицензия;
4. подробное описание функционала приобретенной лицензии.

2 Получение лицензий «Клеверенс»

Лицензия выдается на конкретный терминал сбора данных по уникальному коду. Без лицензии ТСД работает в демо-режиме.

Как уже указано выше, для продуктов на платформе Mobile SMARTS существуют обычные лицензии и OEM лицензии. Перед получением лицензии необходимо развернуть базу продукта на ПК, установить клиентское приложение на мобильное устройство и получить код активации в компании Интелис. В зависимости от вида лицензии, процесс ее получения будет различаться.

2.1 Получение обычных лицензий

Существует несколько способов получения обычной лицензии:

1 На мобильном устройстве;

Если ваш ТСД имеет доступ к интернету, то можно активировать лицензию прямо на устройстве. Для этого необходимо открыть боковое меню в приложении на ТСД и выбрать пункт «Активировать лицензию». При этом терминал должен быть подключен к серверу Mobile SMARTS и иметь доступ к сети Интернет.

В открывшемся окне ведите или отсканируйте код активации с лицензионной карточки. После этого лицензия будет получена.

2 На странице http://www.cleverence.ru/software/getlicense/;

Необходимо ввести уникальный код лицензируемого мобильного устройства, код активации и нажать кнопку «Получить лицензию».

В таком случае на электронную почту будет выслан файл защиты лицензии, который необходимо установить. Как это делается, читайте в статье «Менеджер лицензий».

3 в менеджере лицензий

2.2 Получение OEM лицензии

OEM лицензии — идут в комплекте с оборудованием (комплекты «Все включено»), без указания бэк-офиса (учетной системы), с подпиской на обновление 1 год. При активации насильно конвертируются в обычные и требуют выбрать, с каким бэк-офисом будет происходить работа.

Лицензия выдается на конкретный терминал сбора данных по уникальному коду. Без лицензии работает в демо-режиме.

После установки Mobile SMARTS на компьютер и клиента на ТСД необходимо хотя бы раз запустить клиента на мобильном устройстве, чтобы узнать его уникальный код.

Для активации ОЕМ лицензии необходимо:

1 Получить код активации.

Для получения кода активации можно обратиться в компанию Интелис. Кроме того, лицензионная карточка может идти в комплекте с поставляемым оборудованием.

2 Получить файл защиты лицензии.

Для этого необходимо зайти на страницу https://www.cleverence.ru/software/getlicense/ и ввести уникальный код мобильного устройства и код активации

Для OEM лицензий, которые идут только с комплектами «Все включено», нужно обязательно выбрать, с каким бэк-офисом (учетной системой) будет происходить интеграция.

3 Установить файл защиты лицензии (будет выслан на электронную почту) с помощью «Менеджера лицензий».

С момента получения лицензии начинается отсчет времени подписки на обновления (в стоимость купленной лицензии включена подписка на обновление 1 год).

2.3 Как восстановить лицензию?

В случае если у вас уже была приобретена лицензия, но она была утеряна (например, нечаянно удалили), то такую лицензию можно восстановить с помощью «Менеджера лицензий» (функция «Восстановить лицензию»).

3 Менеджер лицензий

После установки драйвера на компьютер и клиента на ТСД для полноценной работы необходимо получить лицензию (без лицензии будет работать в демо-режиме). Для получения лицензии необходимо хотя бы раз запустить клиента на ТСД.

Начиная с версии 2.6.7.13, в драйверах предусмотрен «Менеджер лицензий», который поможет получить и установить лицензии.

3.1 Где найти менеджер лицензий?

Для того, чтобы вызвать менеджер лицензий, воспользуйтесь одним из следующих способов:

1 Для новых продуктов: войдите в приложение («Магазин 15», «Склад 15» и т.п.) и нажмите кнопку «Лицензии» или «Открыть менеджер лицензий».

2 Для новых продуктов: войдите в меню Пуск -> Программы -> Cleverence Soft -> Лицензии.

3 Для всех продуктов: войдите в Mobile SMARTS, выберите базу данных и откройте для нее менеджер лицензий.

4 Для старых продуктов: нажмите ссылку «Управление лицензиями» в окне «Начало работы».

Откроется окно менеджера лицензий:

3.2 Активация по коду активации

Для активации по коду необходима лицензионная карточка.

Нажмите кнопку «Получить лицензию», в открывшемся окне введите ключ активации с лицензионной карточки и нажмите «Получить».

3.3 Установка файла лицензии

Для получения кода ТСД нужно подключить его к компьютеру. Скопировать код и отправить по электронной почте на адрес sales@cleverence.ru с указанием номера счета и названием программы (драйвера), к которой нужна лицензия (для активации по коду активации ничего копировать и отправлять на почту не надо).

В ответ будет выслано письмо с файлом. Скачайте файл в папку «Загрузки» или любую другую папку. Нажмите кнопку «Установить файл лицензии»:

В открывшемся окне выберите присланный файл (можно выбрать сразу несколько файлов) и нажмите «Открыть». Программа самостоятельно добавит файл (файлы) лицензии в нужные папки.

После добавления появится сообщение, что добавление лицензий прошло успешно, и загруженные лицензии отобразятся в окне менеджера лицензий.

3.4 Восстановление файла лицензии

В менеджере лицензий существует возможность восстановить ранее выданную лицензию для терминала в случае её утраты (например, нечаянно удалили). Для того, чтобы воспользоваться этой функцией, необходимо подключение к интернету.

Для восстановления в главном окне необходимо нажать кнопку «Восстановить лицензию».В случае если к компьютеру подключен терминал и его код определился, то при нажатии этой кнопки программа автоматически попытается получить ранее выданную лицензию для этого терминала.

В случае если терминал не подключен, программа соберет информацию о терминалах, для которых найдены лицензии (в том числе просроченные) на данном компьютере, либо о ТСД, которые подключались к серверу терминалов (в случае Wi-Fi или Wi-Fi ПРОФ). После этого она выведет список, из которого можно будет выбрать терминал для восстановления лицензии.

Если для терминала ранее выдавалась лицензия, она будет автоматически загружена на компьютер и сохранена в необходимую папку. В случае успешного завершения восстановление лицензии будет выведено соответствующие сообщение, а список лицензий обновлен.

3.5 Справка по кнопкам и функциям

3.6 Возможные ошибки

1 Ошибка получения информации о лицензии

В случае если файл поврежден или выбран файл с расширением .xml, не являющийся лицензией, то на экране появится сообщение о том, почему данный файл не является лицензией.

Скачайте высланный файл снова или выберите нужный файл с лицензией.

2 Найдена, но для другого продукта

Если текущая лицензия предназначена для другого продукта, сообщение об этом появится в окне менеджера лицензий.

Клеверенс выпускает много разных отраслевых продуктов для ТСД («Магазин 15», «Склад 15», «ЕГАИС 3» и т.д.).  Эти продукты имеют разный функционал, разную стоимость и разные лицензии.

Перейдите в расширенный режим и проверьте, для какого продукта предназначена лицензия.

Установите нужный файл с лицензией для вашего драйвера.

3 Ошибка при восстановлении лицензии

Если при попытке восстановить лицензию возникает данная ошибка, возможно, отсутствует подключение к интернету. Проверьте подключение и повторите восстановление лицензий.